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En caso de dudas, te invitamos a consultar las preguntas frecuentes de nuestros Socios o a contactar directamente con nosotros a través de las vías indicadas abajo.

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En caso de dudas, te invitamos a consultar las preguntas frecuentes de nuestros Socios o a contactar directamente con nosotros a través de las vías indicadas abajo.

Se cancela a sua conta, todos os seus dados pessoais serão excluídos e perderá o histórico de seus pedidos conosco. Lembramos que pode desativar ou reduzir a frequência de recebimento de notificações por e-mail, em Minhas preferências de e-mail > Minha conta.

Também pode solicitar essa gestão através do nosso canal de atendimento ao cliente em socios@bodeboca.com ou pelo telefone 91 198 12 37, de lunes a jueves de 09:30 a 18:30 y viernes de 09:30 a 18:00.

Claro! Entrando em Minha Conta> Minhas preferências de e-mail, pode escolher entre uma remessa diária se não quiser perder nada, um resumo semanal ou mesmo nenhuma newsletter. 

Se quiser recomendar-nos aos seus amigos e que saibamos que eles foram indicação sua, pode fazê-lo na secção "Apadrinhe um amigo", em Minha conta.

Pode compartilhar o link exclusivo que lhe daremos ou bem enviar um e-mail para os seus contactos desde nossa plataforma, a ser possível importar a sua agenda ou mesmo digitar seus endereços de e-mail manualmente.

Seus amigos receberão um cheque- presente de boas-vindas de 10€ quando se registarem e estará a receber um cheque- presente de 10€ quando eles fizerem a sua primeira compra.

Pode acompanhar o estado dos seus convites e enviar lembretes acessando em Minha conta> Meu apadrinhado.
 

É muito simples. Basta abrir o e-mail que o seu amigo lhe enviou, clicar no link no corpo do e-mail e uma nova página será aberta para poder registar-se como apadrinhado.

Ser apadrinhado tem uma vantagem adicional como sócio, já que tem um desconto de 10 € se fizer uma compra igual ou superior a 60€ no seu primeiro pedido, válido nos 15 primeiros dias a partir do seu registo.

Para ser um sócio e receber nossas ofertas exclusivas, precisamos apenas que se registe no nosso site com seu endereço de e-mail. Ser sócio não tem custo nem exige-se o compromisso de compra. Registe-se aqui

Si cancelas tu cuenta se borrarán todos tus datos personales y perderás el histórico de tus pedidos con nosotros. Te recordamos que puedes desactivar o rebajar la frecuencia de la recepción de notificaciones por email entrando en Mis preferencias de email, dentro de Mi Cuenta.

También puedes solicitar esta gestión a través de nuestro canal de Atención al Socio en socios@bodeboca.com o en el teléfono 91 198 12 37 de lunes a jueves de 09:30 a 18:30 y viernes de 09:30 a 18:00.

Es muy sencillo, no tienes más que abrir el email que te envía tu amigo, pinchar en el enlace que verás en el cuerpo del mail y se te abrirá una nueva página para poder registrarte como apadrinado.

Por ser apadrinado, tienes una ventaja adicional en tu alta como socio, ya que dispones de 10€ de descuento si realizas 60 euros de compra en tu primer pedido con nosotros, canjeable durante los siguientes 15 días desde tu registro.
 

Si quieres recomendarnos a tus amigos y que sepamos que vienen de tu parte lo puedes hacer en el apartado “Apadrinar a un amigo”, dentro de Mi Cuenta.

Puedes compartir el enlace único que te proporcionamos o enviar un email a tus contactos desde nuestra plataforma, importando tu agenda o incluyendo sus direcciones de correo de forma manual.

Tus amigos recibirán un cheque-regalo de bienvenida de 10€ al registrarse y tú recibirás un cheque-regalo de 10€ cuando realicen su primera compra.

Puedes seguir el estado de tus invitaciones y enviar recordatorios entrando en Mi Cuenta > Mis apadrinados.
 

¡Por supuesto! Entrando en Mi Cuenta > Mis preferencias de email puedes elegir entre un envío diario si no quieres perderte nada, un envío semanal resumido o ninguna comunicación.
 

Para ser socio y recibir nuestras ofertas exclusivas tan sólo necesitamos que te registres en nuestra web con tu dirección de correo electrónico. Ser socio no tiene coste ni compromiso de compra. Te puedes registrar desde aquí

Während des Anmeldevorgangs bei BODEBOCA kann man in einem Feld den Namen des Werbenden eintragen. Wenn Ihr Freund sich über die Einladung anmeldet, die Sie per E-Mail verschickt haben, wird Ihre E-Mail-Adresse automatisch in dieses Feld eingetragen. Andernfalls muss Ihr Freund in diesem Feld einfach nur die E-Mail-Adresse eintragen, mit der Sie sich bei BODEBOCA angemeldet haben.

Während des Anmeldevorgangs bei BODEBOCA kann man in einem Feld den Namen des Werbenden eintragen. Wenn Ihr Freund sich über die Einladung anmeldet, die Sie per E-Mail verschickt haben, wird Ihre E-Mail-Adresse automatisch in dieses Feld eingetragen. Andernfalls muss Ihr Freund in diesem Feld einfach nur die E-Mail-Adresse eintragen, mit der Sie sich bei BODEBOCA angemeldet haben.

Wenn Ihr Freund zum ersten Mal etwas kauft, erhalten Sie einen Geschenkgutschein über 10€ (drei Monate gültig für Bestellungen im Wert von über 60€). Das gleiche gilt für jeden Freund, den Sie werben. Auch ihre Freunde erhalten bei ihrem ersten Kauf einen Geschenkgutschein über 10€ (15 Tage gültig für Bestellungen im Wert von über 60€).

Wenn Sie einen Freund werben möchten, müssen Sie einfach nur das Werbe-Formular ausfüllen. Ihr Freund wird dann per E-Mail eingeladen. Für jeden Freund, der zum ersten Mal etwas kauft, erhalten Sie einen Geschenkgutschein über 10€ (drei Monate gültig für Bestellungen im Wert von über 60€). Und Sie können so viele Freunde einladen, wie Sie wollen!

Im Abschnitt „Mein Konto“ können Sie Ihre E-Mail-Präferenzen einstellen. Sie haben die Wahl zwischen dem Erhalt einer wöchentlichen Zusammenfassung der letzten Aktionen oder einer E-Mail bei jeder neuen Aktion (Sie können dies jederzeit ändern).

Überhaupt nichts! Sich anzumelden ist kostenlos und es besteht keinerlei Kaufverpflichtung. Zur Begrüßung erhalten Sie für Ihren ersten Kauf einen Geschenkgutschein im Wert von 10€ (15 Tage gültig für Bestellungen im Wert von über 60€).

Simply insert a gift message under stage 2 of the purchase process so the recipient knows it’s from you. Rest assured that the purchase price is never shown on the delivery note contained in the package.

We accept two means of payment: by credit card (Amex, Visa, MasterCard) or by PayPal. We do not accept payment on delivery.

There are two types of discount you can apply to your order: gift vouchers and discount codes. If you have gift vouchers available they will be shown on the menu by selecting "Gift Vouchers" during stage 1 of the purchase process. If you have been given a discount code as part of a special offer, simply enter it into the corresponding box during stage 1 of the purchase process. Gift vouchers and discount codes cannot be added together and are valid for limited periods only. There is also a minimum purchase amount to which they can be applied.

Under the My Account » My Friends section you will find a summary of the friends you have invited and their status (signed up, first purchase made and so on). From this page you will also be able to send them a reminder. In any case, you will receive an e-mail once your friends have made their first purchase.

During the process to sign up with BODEBOCA, there is a field in which to enter the sponsor’s name. This field will be filled in automatically with your e-mail address if your friend signs up using the invitation you sent them by e-mail. Otherwise, all they have to do is enter the e-mail address you used to sign up with BODEBOCA into that box.

You will receive a £10gift voucher (valid for 3 months on orders over £60) once your friend makes their first purchase, and the same applies for each friend you sponsor. Your friends will also receive a £10gift voucher (valid for 15days on orders over £60) to spend on their first purchase.

To sponsor a friend, all you have to do is send them an invitation e-mail by filling in the sponsorship form. You will receive a £10gift voucher (valid for 3 months on orders over £60) for each friend who makes their first purchase. Plus, you can invite as many friends as you like!

You can select your e-mail preferences under the My Account section. You can choose to receive a weekly summary of the latest Private Sales or one e-mail for every new Private Sale (this can be modified at any point).

Il existe deux types de rabais que vous pouvez appliquer à votre commande : les chèques cadeaux et les codes promotionnels. Si vous avez des chèques cadeaux disponibles, ils apparaîtront dans le menu déroulant « Chèques cadeaux » de l'étape 1 du processus d'achat. Si vous avez reçu un code promotionnel dans le cadre d’une campagne promotionnelle, vous devez le spécifier dans le champ correspondant lors de l’étape 1 du processus d’achat. Chèques cadeau et codes promotionnels ne sont pas cumulables et ont une durée de validité ainsi qu’un montant minimum d’achat à partir duquel ils peuvent être appliqués.

Vous trouverez dans la section Mon compte / Mes filleuls un résumé des amis que vous avez invités et de leur état (inscrit, premier achat effectué etc.). Depuis cette page, il vous est également possible de leur envoyer un rappel. Dans tous les cas, vous recevrez un email de notification lorsqu’un de vos filleuls réalise son premier achat.

Dans le processus d'inscription à BODEBOCA, il y a un champ pour indiquer l'email du parrain. Ce champ sera automatiquement rempli avec votre email si votre ami s’enregistre depuis l’invitation que vous lui aurez envoyée par email. Dans le cas contraire, il lui suffit d’indiquer dans ce champ l’email avec lequel vous vous êtes enregistré à BODEBOCA.

Vous recevrez un chèque cadeau de 10€ (valable 3 mois pour les commandes supérieures à 60€) lors du premier achat de votre ami, et ce pour chaque ami parrainé. Vos amis recevront également un chèque cadeau de 10€ (valable 15 jours pour les commandes supérieures à 60€) à utiliser pour leur premier achat.

Pour parrainer un ami il suffit de lui envoyer une invitation par email en remplissant le formulaire de parrainage. Vous recevrez un chèque cadeau de 10€ (valable 3 mois pour les commandes supérieures à 60€) lors du premier achat de votre ami, et ce pour chaque ami parrainé. Vous pouvez ainsi accumuler les chèques cadeau sans limitation !

Vous pouvez choisir vos préférences email depuis la rubrique Mon compte. Il est possible d’opter pour un résumé hebdomadaire des dernières Ventes privées ou vous pouvez choisir de recevoir un email pour chaque nouvelle Vente privée (option modifiable à tout instant).

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